红外碳硫仪远程诊断信息反馈方法
红外碳硫仪远程诊断信息反馈方法
感谢您使用德凯仪器，为能更加快捷方便的对高频红外碳硫仪的运行状况进行远程诊断，只需用户将碳硫仪的最新现场线性分析数据和分析曲线图等反馈回我公司，我们通过数据分析就可判断仪器的状态，电话指导进行仪器的维修和维护，或是上门维护维修等服务，这样既可经济、快捷、及时的对仪器做出“健康体检”评价，又能对仪器的运行状况做好动态跟踪服务，确保德凯的每一台仪器都能优质高效地服务于广大用户，从而实现远程诊断服务。下面就对如何进行数据反馈的步骤做具体介绍。
一、仪器预热稳定
1．按日常维护仪器的步骤检查，并维护清理仪器。
2．待预热稳定后，输入重量0.3g，点“分析”，走基线。
3．对基线画面截图，点键盘上的“prtsc”(有些键盘可能标志不一样，但作用都是屏幕照相的意思)
4．新建一个word文档，打开，编辑----粘贴，将该画面保存到文档中。
如：
二、分析线性定标样品
1.分析3-4个废样，选择好通道，将系数调整为1，其余参数按正常设置。
2.选择标样，一般碳：0.5%，硫：0.05%左右，连续分析7或9个，其中选择一个分析的曲线画面进行截图，方法同上，粘贴到刚才的word文档中，保存。
3.精度统计，点“查询---报表”选取刚才分析的一组样品，选择高亮，点“统计”，在此画面截图，粘贴到同一个word文档中，保存。
4.分析线性标样，选择碳含量从高到低的一组标样，含量接近的可以选取一个代表，从高到低分析样品，一个样最好分析两次，分析样品时一定要把该标样的碳含量输入“标识”框中，硫含量值输入“名称”框中。如图
5.分析过程中，可以先取几个特殊样品的分析曲线图，进行画面截图，粘贴到上面的新建文档中保存。
6.生成线性文件:全部分析完成后，点“结果处理---线性数据”，在对话框中选择刚才分析的标样，选择高亮----复制，显示“一共复制了**条数据”，确定返回。如：
7、也可以不做以上拉线性的步骤，直接将分析异常的曲线图进行截图，保存到新建的WORD文档中。
三、传输数据
1、将已保存的<<新建word文档>>和D:\dekai下的templine两个文件通过邮件方式发送到：shixuecheng@shdekai.com邮箱里，并在标题里填写单位名称、联系人电话和仪器编号。
2、为能及时回复，发送后请电话联系，施总：18917652928；021-65253535-806或售后部于占荣（18917652905）转告。
四、数据回传及使用
1．经过对数据的分析和判断，公司会做出处理方案，第一时间和您电话联系，确定指导
步骤，或确定上门维修等。
2．如通过邮件回传了线性定标文件，用户需到发件的邮箱中下载回复的两个线性文件，
即，c_vect.txt和s_vect.txt。
3．在分析电脑中D:\dekai\data下找到原来的两个线性文件，c_vect.txt和s_vect.txt，
将其备份，再将下载到的两个同名新文件复制到该目录下，覆盖原文件。
4．重新启动分析程序，分析标样验证结果。如果准确度达到要求，就可使用新的线性文
件，否则采用旧线性文件，再次拉线定标或电话联系我们做进一步处理。
以上就是远程反馈数据和远程诊断的全过程，如在远程操作中遇到问题，尽请致电，我们会竭诚为您提供服务，同时希望您在使用中提出宝贵的意见或建议。
上一个:
坩埚托架升降速度对分析结果的影响
下一个:
无释放曲线故障的排除
上一个:
坩埚托架升降速度对分析结果的影响
下一个:
无释放曲线故障的排除
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